Política de privacidade
Como utilizamos os dados enviados neste website e como pode gerir as suas preferências.
Última atualização: 2 de novembro de 2026
1. Quem é responsável
A Carreira & Mateus, Lda., NIF 504249630, com sede na Rua General Humberto Delgado, 113, 2485-131 Mira de Aire, é responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste website. Clínica da Avenida é o nome da sua clínica de medicina dentária.
Pode contactar-nos sobre privacidade ou exercer os seus direitos através de jptrindade@gmail.com ou por correio para a morada acima.
2. Pedidos de marcação
Recolhemos nome, apelido, email, clínica pretendida e mensagem; o telefone é facultativo. Utilizamos estes dados para responder e preparar a marcação solicitada, com fundamento nas diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Sem os campos obrigatórios não conseguimos enviar o pedido.
O formulário destina-se apenas a contacto administrativo. Não envie diagnósticos, exames ou outros detalhes clínicos. Esta política não descreve o tratamento dos processos clínicos realizados no âmbito das consultas.
3. Newsletter
Recolhemos o email e, se os preencher, o nome e o sobrenome. A finalidade é enviar novidades da Clínica da Avenida, mediante o consentimento dado ao subscrever. A inscrição é facultativa e independente de qualquer pedido de consulta.
Pode retirar o consentimento e cancelar a inscrição a qualquer momento, escrevendo para jptrindade@gmail.com, sem afetar o tratamento anterior.
4. Serviços utilizados e destinatários
Os formulários são processados através do Framer e as submissões são encaminhadas para a caixa de email jptrindade@gmail.com, atualmente utilizada para receber os pedidos e as inscrições. O Framer presta serviços de alojamento e tratamento dos formulários; o email é suportado pelo serviço Gmail da Google.
Estes fornecedores podem recorrer a infraestruturas fora do Espaço Económico Europeu. O acordo de tratamento do Framer prevê mecanismos do RGPD para estas transferências, incluindo decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo. Pode pedir-nos informação sobre os fornecedores e as garantias aplicáveis.
5. Cookies, armazenamento e mapas
Guardamos no navegador a sua escolha de conteúdos externos, através do armazenamento local «cda-consent-v1». Este registo serve para memorizar a preferência e mantém-se até ser alterado ou apagado no navegador.
Os mapas incorporados do Google Maps só são carregados depois de autorizar conteúdos externos ou pedir para mostrar um mapa. Ao carregá-los, o navegador comunica com a Google, que pode tratar dados de ligação e utilizar cookies de acordo com a sua política. Pode recusar ou retirar esta autorização em «Definições de cookies», no rodapé, mantendo acesso às moradas e contactos.
6. Conservação dos dados
Conservamos os pedidos durante o período necessário para lhes responder, organizar a marcação e acompanhar o contacto. A necessidade de conservação depende do estado do pedido e de eventuais obrigações legais ou defesa de direitos.
Os dados de newsletter são utilizados enquanto mantiver a inscrição. Após o cancelamento, cessam os envios; poderá conservar-se o registo mínimo necessário para demonstrar a retirada do consentimento e evitar novos envios indevidos.
7. Os seus direitos
Nos termos aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade ou oposição. Pode também retirar o consentimento quando este seja o fundamento do tratamento.
Envie o pedido para jptrindade@gmail.com. Poderemos pedir apenas a informação necessária para confirmar a sua identidade. Em regra, respondemos no prazo de um mês; se for necessária uma prorrogação legal, informaremos do motivo. Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Atualizações e informação adicional
Esta política refere-se ao funcionamento atual do website e pode ser atualizada quando os serviços ou os tratamentos mudarem. A data da versão encontra-se no início desta página.
Utilizamos armazenamento essencial para guardar as suas preferências. Os mapas do Google só são carregados se autorizar conteúdos externos.